السياحة تطلق أداة التفتيش الذاتي لرفع كفاءة المنشآت السياحية

أطلقت وزارة السياحة أداة التفتيش الذاتي عبر موقعها الإلكتروني، في خطوة تستهدف رفع كفاءة التشغيل في منشآت القطاع السياحي، وتعزيز جاهزيتها، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة بما يواكب مستهدفات تطوير القطاع السياحي في المملكة.

وتمكّن الأداة الجديدة مشغّلي المنشآت السياحية من الوصول إلى قائمة تحقق معتمدة تغطي المتطلبات النظامية والتشغيلية، مع إظهار مستوى الامتثال الحالي بشكل واضح، وتحديد فرص التحسين التي تسهم في رفع الأداء وتحسين تجربة الزوار.

وتأتي أداة التفتيش الذاتي ضمن جهود وزارة السياحة لتعزيز ثقافة الامتثال الاستباقي، وتمكين المنشآت من تقييم أدائها ذاتيًا قبل الزيارات الرقابية، بما يسهم في تقليل الملاحظات، ورفع مستوى الجاهزية التشغيلية، وتحقيق معايير الجودة والسلامة المعتمدة.

وأكّدت الوزارة أن الأداة تمثل إضافة نوعية لمنظومة الرقابة والتطوير، إذ تساعد على تحسين كفاءة العمليات، وتوحيد فهم المتطلبات، ودعم المنشآت السياحية في رحلتها نحو تطوير الخدمات، بما ينعكس إيجابًا على تنافسية القطاع السياحي السعودي.

وتنسجم هذه المبادرة مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 الرامية إلى بناء قطاع سياحي عالي الجودة، وتعزيز ثقة الزوار، ورفع مستوى الاحترافية في تقديم الخدمات السياحية، بما يدعم مكانة المملكة كوجهة سياحية عالمية.