اشتكى عدد من أهالي قرية قرن مخلد، الواقعة غربي محافظة بارق، من استمرار ضعف خدمات الإنترنت والاتصالات، مؤكدين أن الانقطاعات المتكررة وتدني جودة الشبكة أثّرت بشكل مباشر على حياتهم اليومية، وأعاقت أعمالهم ودراسة أبنائهم وإنجاز معاملاتهم الإلكترونية.
وأوضح الأهالي أن مستوى الخدمة الحالي لا يواكب الاحتياجات المتزايدة، مطالبين الجهات المختصة وشركات الاتصالات بسرعة تحسين التغطية، وتوفير خدمات الجيل الخامس (5G) والإنترنت عالي السرعة، بما يلبّي احتياجات السكان ويرتقي بجودة الخدمات الرقمية في القرية.
وأشاروا إلى أن الرسوم الشهرية التي يدفعونها مقابل اشتراكات الإنترنت لا تتناسب مع مستوى الخدمة المقدمة، داعين إلى اتخاذ إجراءات عاجلة لمعالجة المشكلة، ورفع كفاءة الشبكة، وضمان توفير خدمة مستقرة وموثوقة تخدم الأهالي وتواكب مستهدفات التحول الرقمي ورؤية المملكة 2030.
